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Logbuch Wartung & Auszeit
22.02.2015, 22:22,
 
RE: Logbuch Wartung & Auszeit
Die Stoerung ist seit 20:00 Uhr behoben und das Ticket geschlossen.
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23.02.2015, 08:55,
 
RE: Logbuch Wartung & Auszeit
(22.02.2015, 22:22)LoUiS schrieb:  Die Stoerung ist seit 20:00 Uhr behoben und das Ticket geschlossen.

Welches Ticket eigentlich? Kann man das irgendwo öffentlich nachsehen oder ist das intern? War nur Kreis Heinsberg betroffen, oder das gesamte Netz?
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23.02.2015, 09:05,
 
RE: Logbuch Wartung & Auszeit
@THVD: eine abschließende Liste der Dinge die nicht laufen kann ich Dir nicht geben. Ich (bzw. meine Firewalls) stelle(n) nur fest, das keine Verbindung mehr von innen nach außen möglich ist (auch wenn der Genexis-Router dabei manchmal noch WAN-Verbindung anzeigt). Damit sind dann vermutlich zumeist alle Dienste gestört.

(22.02.2015, 18:42)TVHD schrieb:  @rubber:
Besten Dank für Dein sorgsames Aufführen der Ausfallzeiten.

Mit der Verfügbarkeit an diesem Wochenende wird man bei eBay wohl keine Auktion gewinnen können. Big Grin

Weil der Genexis-Router scheinbar dauerhaft anzeigt, das WAN wäre vorhanden, bitte ich Dich um Auskunft, ob Du auch feststellen kannst, ob nur einzelne Dienste ausfallen, also ob z.B. auch die Telefonie (analog oder SIP) gestört ist?
 Quote
23.02.2015, 10:37,
 
RE: Logbuch Wartung & Auszeit
Moin,

ich kann nichts zum Grund sagen. Die Info mit dem Stoerungsende und dem geschlossenen Ticket ist ueber andere Kanaele gekommen. Nein, es gibt keinen offiziellen Zugriff auf die Tickets. Wink
 Quote
24.02.2015, 11:24,
 
RE: Logbuch Wartung & Auszeit
24.02.2015 01:04-01:04
24.02.2015 02:10-02:10
24.02.2015 02:13-02:13
 Quote
24.02.2015, 14:53,
 
RE: Logbuch Wartung & Auszeit
Zitat Flink Homepage

Liebe fl!nk-Kunden,

Großstörung wurde behoben!
Am vergangenen Wochenende kam es aufgrund mehrerer Angriffsversuche auf das Netz bei Teilen unserer Kunden vorübergehend zu Ausfällen oder kurzen Unterbrechungen der Internetdienste.
Durch umgehendes Eingreifen unserer Techniker konnten die Probleme für die meisten betroffenen Kunden schnell beseitigt werden. Leider haben aufgrund der Angriffsversuche Kunden Einschränkungen bei der Internetgeschwindigkeit oder -qualität erfahren. Dies bitten wir zu entschuldigen.

Heute Nacht findet abschließend ein Update der Systeme statt, sodass zwischen 1:00h und 2:00h kurzzeitig die Internetdienste nicht zur Verfügung stehen werden. Telefonie- und Fernsehdienste (CATV) sind davon nicht betroffen.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Mit fl!nken Grüßen

Ihr fl!nk-Team
 Quote
24.02.2015, 16:27,
 
RE: Logbuch Wartung & Auszeit
- Log ist aktualisiert.

- ...konnte im ( von fl!nk ) genannten Wartungszeitraum 'gefühlt' keinen Ausfall bemerken; was rubbers Daten auch irgendwo wiederspiegeln.

-
(24.02.2015, 14:53)DerBandit schrieb:  Zitat Flink Homepage
... aufgrund der Angriffsversuche...

...was zum... ( das stand so aber gestern noch nicht in der Meldung, oder? )
 Quote
24.02.2015, 16:44,
 
RE: Logbuch Wartung & Auszeit
Das wurde irgendwann heute auf die Homepage gesetzt.

Konfiguration:
  • Fritzbox 7490 mit Fritzphone - Telephonie und WLAN Access Point |TP-Link TL-SG1008D Desktop Switch 1000Mbps (8x Gigabit LAN Ports)
  • Yamaha RX-V475 Receiver | LG Smart TV 55UB830V, LG BP620 3D-Blu-ray-Player | ehem. ABOX42 DGTV TestUser

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25.02.2015, 04:37,
 
RE: Logbuch Wartung & Auszeit
Nun, wenn Du so einen Router (nicht das Ding zu Hause, das in Frankfurt z.B.) ordentlich von außen bestückst, geht der irgendwann einmal in die Knie, schmeißt Pakete weg etc... Das ist erst einmal das, was man sieht und findet dann auch heraus, warum der dicke Backen hat. Dann startet man einen kleinen Fight mit dem "Angreifer", und versucht den Angriff zu Blocken oder den Router so zu konfigurieren (wenn er noch was außer "PIIIIEEEPP" sagt Smile), dass er den Angriff ignoriert. Merkt der Angreifer das, variiert er seinen Angriff so, dass der Admin sich erneut ein paar Haare ausreißt und das Rauchverbot verflucht. Irgendwann gewinnt üblicherweise der Routerbetreiber oder der Angreifer verliert die Lust. Dann wird man den Angriff genauer analysieren, ggf. Cisco lang machen und eine passende Konfiguration/Firmware erhalten, die man dann schnellstmöglich aufspielt. Vielleicht wirft man auch noch ein paar $$ in zusätzliche Features...
Es gibt genügend bekannte Angriffsvarianten, gegen die man gewappnet sein sollte, aber auch genügend, die man nicht so ohne weiteres blocken kann. Und dann noch die neuen, gegen die man erst mal ein Rezept entwickeln muss. Verfügt man nicht über schier unerschöpfliche Reserven wie der eine bekannte Provider, trifft einen das halt härter.

cu - Arndt
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25.02.2015, 07:02,
 
RE: Logbuch Wartung & Auszeit
@Arndt ...sehr schön und genau erklärt ^^ ...hätte allerdings nicht gedacht, eben jene Formulierung auf der fl!nk Seite vorzufinden; dachte die würden da eher ne 'Marketingumschreibung' für solche 'Problemchen' wählen.

Für alle, die sich das oben Gesagte weniger bildlich vorstellen können, gibt es z.B. hier eine visualisierte Darstellung solcher Vorgänge.
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