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(18.02.2015, 20:46)Rufus schrieb:  Weißt Du noch, welche Person Dir dies versprochen hat?
Ja das war Hr. Marco Westenberg aber ob der sich noch daran erinnert, wage ich zu bezweifeln.

Darauf hätte ich gewettet, und so kam es zu meiner Signatur.
Westenberg macht aus meiner Sicht seinen Job sehr erfolgreich, und ohne seine Auftritte wäre manches Dorf nicht an die 40% gekommen.

(18.02.2015, 20:46)Rufus schrieb:  Was ich eigentlich sagen wollte ist, das sich die Aussagen aller Beteiligten sich in den letzten 2 Jahren doch ordentlich geändert haben.

Uns alle hat die Produktrealität eingeholt. Das reale Produkt (mit allen Preis- und Funktionsnachteilen) ist immer noch so, dass ich aus heutiger Sicht nicht bei meiner DSL2000-Leitung hätte bleiben wollen.

(18.02.2015, 20:46)Rufus schrieb:  Ich halte mich eigentlich nicht für einen dummen Kunden der einfach einen Vertrag ungelesen unterschreibt. Außerdem finde ich,das sich das ein oder andere Problem erst gezeigt hat als das Produkt zum Einsatz gekommen ist.

Dieses Forum ist scheinbar die Kommunikationsplattform für DG FttH. Registriert sind augenblicklich 145 Personen.
Bedenkt man, dass es laut der (empfehlenswerten) DG-Zeitschrift "Highspeed Jan. 2015" nur im Kreis HS mehr als 30.000 aktive DG-Glasfaseranschlüsse gibt, sind wir ein verschwindend kleiner Personenkreis (ca. 0,5 %).
Bedenken wir weiter, dass sich von den 145 Personen tatsächlich hier nur ein paar Handvoll konkret äußern, bedeutet dies, dass mehr als 99,5 % der Kunden keine Probleme haben.
Da Du persönlich hier sachverständig kommunizierst wird Dich niemand für einen dummen Kunden halten.

(18.02.2015, 20:46)Rufus schrieb:  Fakt ist das ich von NEW eine E-Mail bekommen habe in der steht

"Zu Ihrem Anliegen. Leider stellt die Deutsche Glasfaser als Netzbetreiber für Ihren Genexis Router noch keinen Bridge-Modus zur Verfügung. Auch wir hoffen hier auf das Inkrafttreten des TKG, da dieses die ganze Aktion auch für uns beschleunigen würde. Bisher stellt uns die Deutsche Glasfaser die Benutzung für August in Aussicht."

Ich interpretiere diese Mail so, dass selbst die NEW keine vertragliche Grundlage hat, den "Bridge Mode" von der DG einzufordern, und auch keinem NEW-Kunden etwas verbindlich zusagen kann.
Bei August hätte ich gefragt, ob "August 02015" gemeint ist. Spaß beiseite: Die Mail heißt einfach "Lass' uns ein halbes Jahr mit dem Thema in Ruhe!"

Nebenbei: Mir hat NEW statt "August" den Zeitpunkt "ab September" genannt, vielleicht weil ich etwas später gefragt habe als Du, oder weil man mich länger abwimmeln wollte als Dich.

(18.02.2015, 20:46)Rufus schrieb:  "Sollten Sie sich diesbezüglich selber an die Deutsche Glasfaser wenden wollen, so finden Sie die Kontaktdaten unter: ...."

Kein Endkunde hat eine Geschäftsbeziehung mit der DG. Die DG wird sich durch Personen, mit denen sie keinen Vertrag hat, nicht mehr beeinflussen lassen als durch den einzigen unabhängigen Reseller NEW.