[Sonecc]

Hallo,

Ich bin, wie der Titel schon erwähnt, ein Bestandskunde und habe heute durch einen Artikel auf heise.de von den aktuellen Vertragskonditionen bei der Deutschen Glasfaser erfahren.
Also habe ich mich informiert und festgestellt, dass diese deutlich günstiger sind, als die Konditionen die ich bei meinem Vertragsabschluss vor 2 Jahren hatte.
So muss ich für die gleiche Leistung 15€ mehr zahlen als es mit den aktuellen Konditionen der Fall wäre.

Nach dem Anruf bei der NEW bin ich nun ziemlich enttäuscht und auch ein wenig verwundert...
Zum einen habe ich die Frist zur Verlängerung knapp verpasst, was aber auf meine Kappe geht.
Wichtiger ist für mich aber, dass mir mitgeteilt wurde, dass die Konditionen nur für Neukunden gelten würden und man nur als Neukunde gelten würde, wenn man 6 Monate lang keinen Glasfaser Vertrag hatte.
Ich habe bisher noch nie von so einem Verhalten gehört und bin darüber etwas geschockt...
Es kann doch nicht sein, dass ich 15€ mehr für die gleiche Leistung bezahlen muss und es für mich keine Möglichkeit gibt auf die aktuellen Konditionen zu wechseln? Das ich nicht nur 25€ im ersten Jahr zahlen muss als Bestandskunde ist logisch, aber zumindest was die normalen monatlichen Kosten betrifft finde ich es eine Frechheit dass mir verwehrt wird diese in Anspruch zu nehmen...

Ich bin mir auch nicht sicher, ob dies so überhaupt rechtens ist.
Daher meine Frage:
Hat schon jemand Erfahrungen damit?
Weiß jemand ob dies überhaupt so erlaubt ist?
Was würdet ihr in dieser Situation tun?

Gruß