[EricNelson]

(10.04.2017, 20:07)findo1 schrieb:  E-Mail vom Support:

Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Glasfaser Anschluss in unserem Hause interessieren. Leider können wir Ihnen die gewünschte Bestätigung, im Rahmen eines Privatkundenanschlusses, nicht zusenden. Hierzu haben wir in unserer aktuellen AGB folgendes festgehalten:

21.10 Der Kunde ist verpflichtet, jede missbräuchliche Nutzung der Leistungen von Deutsche Glasfaser zu unterlassen. Missbräuchlich sind insbesondere folgende Verhaltensweisen des Kunden: • Überlastungen der Netzkapazität des Teilnehmernetzes, insbesondere durch die Einrichtung oder Nutzung von Standleitungen und/oder Datenfestverbindungen oder ähnliche Einrichtungen, • Dritten Dienste, gleich welcher Art, auf Basis der Leistungen von Deutsche Glasfaser ohne vorherige Zustimmung von Deutsche Glasfaser bereitzustellen, • Nutzung der Sprachmodule für andere als Sprachverbindungen, • Verstöße gegen Bestimmungen aus diesen AGB. 21.11 lm Falle der missbräuchlichen Nutzung der Leistungen ist Deutsche Glasfaser berechtigt, nach erfolgloser Abmahnung mit angemessener Fristsetzung • soweit technisch möglich, das missbräuchlich benutzte Produkt oder die Zusatz-Option zu sperren, • das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen, • den durch die missbräuchliche Nutzung entstandenen Schaden geltend zu machen, • Inhalte gegebenenfalls zu löschen und • die zuständigen Behörden zu informieren.

Damit Sie unseren Glasfaser Anschluss verwenden und Ihren Server hosten können, empfehlen wir Ihnen unsere Geschäftskundenanschlüsse. Informationen finden Sie auf unserer Homepage unter dem folgenden Link: https://www.deutsche-glasfaser.de/geschaeftskunden/.

Da war wohl ein Verkäufer etwas zu eifrig. Einen Server an einem Internetanschluss zu betreiben ist ganz allgemein keine "missbräuchliche Nutzung". Die zitierte Stelle bezieht sich erkennbar auf den Telefondienst. Für Telefonnetze war es in der Tat ein Problem, wenn Kunden mit dem Aufkommen von Flatrates "Standleitungen und/oder Datenfestverbindungen" aufgebaut haben. Was sollte denn eine "Datenfestverbindung" im Kontext eines Internetanschlusses sein?

An anderer Stelle in den AGB wird der Kunde sogar dazu verpflichtet, beim Betrieb von Serverdiensten (ausdrücklich genannt sind Proxy-, News-, Mail- und Webserverdienste) durch korrekte Konfiguration den Missbrauch als Spamschleudern zu verhindern.

Die zitierten Klauseln stehen übrigens exakt gleichlautend auch in den AGB für Geschäftskunden.