[Michi240281]

So, ich habe am Samstag mal wieder bei NEW angerufen. Da war dann eine Dame dran die mein Problem "aufgenommen" hat. Sie hat alle möglichen Fragen gestellt, von denen sie augenscheinlich selber garnicht wusste, was sie bedeuten. Hat mich z.B. zu den LEDs am Genexis gefragt. Da kamen dann so Fragen wie: "Was macht die W...........A............N Lampe? Leuchtet die, ist die aus oder blinkt die?" Abgesehen davon, dass es so eine LED nicht gibt, war völlig klar, dass die gute Frau keine Ahnung von dem hatte, was sie da gerade vorgelesen hat. Naja immerhin habe ich es dann so verstanden, dass sie ein Ticket eröffnet hat. Davon hat sie zumindest gesprochen. Hab dann noch extra meine Handynummer mit angegeben. Was soll ich Euch sagen? Heute ist Mittwoch und bislang keine Reaktion seitens NEW! :-( Die wollen einen echt verkackeiern!!!!!!!!!!