[Joe-K7]

Hi,

mein Vertrag wurde heute bei der Telekom beendet und sollte ei Flink starten.

Die Telekom hat die Leitung abgeschaltet. Die mir vor zwei Wochen gesandten Daten von Flink habe ich gemäß der Anleitung im Downloadbereich für die FritzBox 7390 eingetragen (meine Benutzeroberfläche sieht etwas anders aus). Leider bekomme ich immer die Mitteilung

Zitat:Anmeldung der Internetrufnummer 024xxxxxxxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 404

und die Telefonleitung funktioniert nicht.

Ein Anruf bei der Hotline ergab eher seltsame Informationen und der simple Rat, die FritzBox auf Werkseinstellungen zurück zu setzen und die Daten nochmals einzugeben.

Bevor ich das mache möchte ich aber gerne mal nachfragen, wer schon eine Umstellung bekommen hat und wie die SIP Account-Daten aussahen (nein, keine Details ;-) )

Bei mir wurden die drei ehemaligen ISDN Nummern dem 1. SIP Account zugeordnet. Der Benutzername wird mit einer 5stelligen Nummer angegeben, das Kennwort ist einfach "0". Ich finde diese Daten eher seltsam, war es bei euch auch so (insbesondere die "0") ? SIP Account 2 zeigt weder Benutzername noch Kennwort und Rufnummer, SIP Account 3 und 4 (optional gezeigt) haben jeweils Benutzername und Kennwort (die berühmte "0") und keine Rufnummer.

Weiterhin kann ich im Kundenportal kein Passwort für den 1. SIP Account ändern oder einstellen. Auch kann ich keine Rufnummer auf einen anderen SIP Account verschieben, weil nur einer angelegt ist.

Nach Aussage der Hotline bekomme ich für die beiden "Nebennummern" nochmals neue Daten, die erste soll aber korrekt eingestellt sein.

Wie gesagt, bisher funktioniert das Telefon nicht :-(

Danke für Eure Hilfe
Joe