[Rufus]

(16.02.2015, 18:50)TVHD schrieb:  [quote='Rufus' pid='953' dateline='1424093346']
Auf der Werbeveranstalltung hier in Unterbruch(wir waren einer der ersten), wurde auf Fragen bei technischen Problemen immer geantwortet "alles kein Problem" ISDN Geräte/ Fritzbox geht alles wie gewohnt weiter.
Und das ist eben nicht so.

Weißt Du noch, welche Person Dir dies versprochen hat?
Ja das war Hr. Marco Westenberg aber ob der sich noch daran erinnert, wage ich zu bezweifeln.
Was ich eigentlich sagen wollte ist, das sich die Aussagen aller Beteiligten sich in den letzten 2 Jahren doch ordentlich geändert haben.
Als ich den Vorvertrag unterschrieben habe gab es genau 10 FAQ´s und die drehten sich eigentlich nur um die Frage "wie kommt das GF ins Haus. Hotlines waren entweder nicht zu erreichen oder nicht kompetent. Auf der Facebookseite der DGF gab es eigentlich nie Antworten. Auch die schematischen Zeichnungen für den Aufbau hinter dem Genexis sind geändert worden. Ich halte mich eigentlich nicht für einen dummen Kunden der einfach einen Vertrag ungelesen unterschreibt. Außerdem finde ich,das sich das ein oder andere Problem erst gezeigt hat als das Produkt zum Einsatz gekommen ist.
Aber das ist jetzt alles Glasfaserspalterei.

Fakt ist das ich von NEW eine E-Mail bekommen habe in der steht

"Zu Ihrem Anliegen. Leider stellt die Deutsche Glasfaser als Netzbetreiber für Ihren Genexis Router noch keinen Bridge-Modus zur Verfügung. Auch wir hoffen hier auf das Inkrafttreten des TKG, da dieses die ganze Aktion auch für uns beschleunigen würde. Bisher stellt uns die Deutsche Glasfaser die Benutzung für August in Aussicht.

Sollten Sie sich diesbezüglich selber an die Deutsche Glasfaser wenden wollen, so finden Sie die Kontaktdaten unter:
http://www.deutsche-glasfaser.de bzw. info@deutsche-glasfaser.de

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung."

Nen schönen Jroos

Rufus