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(26.08.2014, 11:47)Michael712 schrieb:  dann darfst du dich schon einmal auf etwa zwei bis drei Tage ohne Telefon einstellen, falls du bei Flink bist.
Ich habe bei uns vor einigen Wochen die Umstellung auf SIP-Accounts per E-Mail bestellt, daraufhin kam auch relativ zügig eine Bestätigung. Darin stand dann, dass die Passwörter für die Accounts nur postalisch versendet werden dürfen.
Lustigerweise wird gleichzeitig die Telefonfunktionalität des Routers deaktiviert, Telefon ist dann also solange tot, bis der Brief mit den Zugangsdaten ankommt. Ich habe bei mir dann zur Überbrückung im Onlineportal eine Weiterleitung auf meine Sipgate-Nummer erstellt, die in der FritzBox hinterlegt war. So konnte ich zumindest auch über die normale Nummer angerufen werden.

Antrag also einfach per Mail unter Nennung der Kundennummer, vielleicht kannst du die ja auch davon überzeugen, dass die dir erst die Zugangsdaten schicken und nach deiner Bestätigung des Erhalts dann auch erst umstellen...

Lustig! Ich warte gerade für meinen Bruder auch schon seit 6 Tagen auf diesen "Passwortbrief". Aber das Verhalten ist exakt gleich: nach Umstellung keine Telefonie mehr über den Router und damit sind die Rufnummern "tot".
Der Tipp mit der Umleitung ist aber super! Daran habe ich überhaupt nicht gedacht.