[sirsalomon]

Vielleicht mal wieder eine Story zum Thema:

Meinen Anschluß habe ich erfolgreich vom FiberTwist befreien können, dort werkelt jetzt ein TP-Link mit einem entsprechendem SFP-Modul, beides arbeitet einwandfrei. Die Umstellung hat gerade mal zwei Stunden gedauert und musste von einem NOC-Techniker in Holland durchgeführt werden. Die erforderliche VLAN-ID hat er mir per Telefon mitgeteilt.

Das ganze möchte ich nun auch bei einem anderen Anschluss durchführen (lassen), was sich aber als Problem darstellt. Erst einmal wurde ich komplett durch das Callcenter gereicht. Von Aussagen wie "Das geht nicht, das machen wir nicht." bis hin zu Aussagen wie "Selbstverständlich, kein Problem, aber wenn Sie den Stecker am HÜP ziehen, klemmen wir Ihnen die Leitung ab", war alles dabei, sogar die Aussage, dass eine "Umstellung" nur durch einen DG-Techniker vor Ort durchgeführt werden kann. Mein Hinweis, dass ich durchaus in der Lage bin, einen Stecker zu ziehen, wurde ehr belächelt, aber gut...

Derzeit schwebt das ganze noch und wird in der nächsten Woche von mir weiter eskaliert. Mittlerweile habe ich immerhin schonmal eine direkte Ansprechpartnerin, auch wenn ich noch immer durch das Callcenter hüpfen muss.

Aber eines steht mal fest, der Genesis FiberTwist 2410 ist kein passives Gerät und wird von der DG den Kunden zwanghaft vorgesetzt. Der Gesetzgeber schreibt aber klar und deutlich, dass der Anbieter einen passiven Anschluss bereitstellen muss. Ich werde das ganze mal etwas in die Öffentlichkeit treiben, mal sehen was dann passiert.

Ehr jetzt Einwände kommen, mit dem Hinweis, was das ganze denn soll? Es geht darum, dass bei uns im Kreis den Kunden der FiberTwist zwanghaft vorgehalten wird und eine Umstellung mit min. 60 Euro bezahlt werden soll, wobei, wie gesagt, der Techniker dann den Stecker zieht. Dieser Zwang ist eben das, was der Gesetzgeber unterbinden will.

Und wer sich mal den FiberTwist etwas genauer anschaut und auch mit einer UART-chnittstelle was anzufangen weiss, der wird recht schnell feststellen, dass der FiberTwist weit mehr wie ein passiver Netzabschluss ist, wie es aber die DG leider behauptet. Der FiberTwist bekommt eine eigene IP-Adresse und ist komplett auf Durchzug geschaltet, wobei dieser Durchzug protokolliert wird.

Übrigens kann das Callcenter alle Geräte hinter dem FiberTwist sehen und ich möchte nicht wirklich wissen, was noch alles gesehen wird, oder gesehen werden kann.

Aber eben genau darum wollte ich den FiberTwist loswerden.