[Rumpel2]

Das mit den Konditionen sowie das es das gleiche Service Center ist kann ich bestätigen.

Unser Anschluss wurde frsitgerecht gekündigt bei der NEW. Nach mehrfacher Nachfrage im Service Center (Hotline) der NEW Glasfaser wurde auch eine Kündigungsbestätigung übersendet.

Unter anderem haben wir dann bei der Deutschen Galsfaser angefragt nach Anschluss und Kondition, dort wurde dann mitgeteilt das man sehe das wir Kunde bei der NEW Glasfaser sei. Deshalb könne man auch nach Auslauf des Vertrages dort nur zu den Konditrionen von vor zwei Jahren Verträge anbieten. Auf die Rückfrage wie sich das denn verhält, wenn da nun jemand neues einzieht der da nie gewohnt hat und einen Anschluss möchte , so wurde mitgeteilt das dieser dann auch nur zu alten Konditionen abschließen kann. Dies war defintiv das geliche Callcenter trotz anderer Nummer.

Da die NEW AG und die Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH verschiedene Firmen sind ist es schon bedenklich , wenn diese ganz frei untereinander die Daten der Kunden austauschen und diese Information dann noch zu deren Nachteil verwenden.

Man stelle sich mal vor jemand wechselt von der Telekom zu 1&1 oder Vodafone und dann soll er , da er ja einnmal Telekom Kunde war die Tarife der Telekom bei 1&1 zahlen.

Wir haben auf jeden Fall einmal ein Anfrage bei Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen gestellt ob dieser Datenaustausch von Kundendaten in dieser Form zulässig ist.